衛(wèi)浴檢測設備檢測費用過高成為消費維權阻礙
發(fā)布者： 匯普斯 時間：2014/5/20 9:52:36
檢測費用高 消費者放棄維權
在論壇留言：“家里衛(wèi)浴老是出問題，商家說產品沒問題，要我衛(wèi)浴檢測設備公司去檢測，可檢測費太高，只好放棄維權?！辈簧傧M者也都曾有類似遭遇，高門檻的檢測費用成為維權難題。
市消協工作人員介紹，僅剛剛過去的兩天，“12315”指揮中心就接到16起關于產品質量檢測的咨詢，消費者懷疑買到有質量問題的地板，需要拿出質檢報告維權。
而遇到此類投訴，消協人士覺得很無奈，只好建議消費者向質監(jiān)部門咨詢。市消協有關負責人介紹，一雙皮鞋或許只要一二百元，檢測費用可能要幾百元甚至更高，消費者感覺不劃算，自然放棄維權。
降低檢測門檻 消費者輕松維權
目前，《消費者權益保護法》對消費者送檢產品質量的費用無明確規(guī)定。部分商家遇到質量投訴后，拿出衛(wèi)浴檢測設備廠家的質檢報告，這讓消費者無法信服，而一旦消費者送檢，顯示產品合格，將承擔不菲的檢測費。
市消協律師顧問團律師建議，官方的產品質量檢驗機構，可適當降低檢測門檻，減免部分費用，讓消費者輕松維權。此外，可頒布地方性法規(guī)，相關規(guī)定向消費者傾斜，如實行“舉證責任倒置”，讓商家對產品質量取證。
